Services et Qualité
Solutions
L'objectif de Mecatronic est d'apporter des solutions spécifiques aux problèmes de production de ses clients.
À cette fin, Mecatronic est en recherche permanente de nouveaux produits innovants.
machines sur tout le marché mondial.
Analyse des demandes
Le système de production et les problèmes liés à la demande de notre client sont analysés par des experts ayant plus de 10 ans d'expérience dans le domaine du câblage et de l'automatisation industrielle.
Échantillonnage gratuit
Nous effectuons un échantillonnage gratuit des matières premières fournies par le client (câbles, connecteurs, passe-fils)
Analyse de faisabilité
Nous réalisons un rapport de faisabilité technique relatif au projet en cours.
Coûts et avantages
Nous joignons une proposition commerciale de l'équipement avec le meilleur rapport qualité/prix pour satisfaire le client tant techniquement qu'économiquement.
Services
L'organisation de Mecatronic est en mesure de suivre le client sur place avec du personnel technique et commercial aussi bien en Italie qu'à l'étranger.
Des techniciens jeunes et spécialisés, appuyés par un logiciel de gestion intégré,
offrir un service rapide et d'excellente qualité en suivant le client depuis l'installation jusqu'à
la formation, à la maintenance programmée.
Support technique commercial
Démonstrations dans la salle de démonstration interne de l'entreprise
Traitement des échantillons de fils
Entrepôt de pièces de rechange et d'usure
Centre d'appels d'assistance technique toujours disponible
Installations, formations, réparations et séminaires
Assistance technique sur site et sur site client
Contrats de maintenance
Conception de moules et de machines
Prototypage 3D
Politique de qualité
Le Système de gestion de la qualité, conforme à la norme UNI EN ISO 9001, est le véhicule choisi par l'entreprise pour atteindre ses objectifs.
Analyser l'environnement commercial et les facteurs externes et internes qui peuvent influencer les services fournis afin de disposer des instruments nécessaires pour aborder les risques et saisir les opportunités d'amélioration.
Travailler pour toujours garantir la satisfaction du client en proposant des produits et des services qui s'améliorent continuellement et sont conformes aux spécifications et aux exigences.
Mettre en œuvre de manière systématique des actions appropriées orientées vers l'amélioration continue du SMQ, avec les outils opérationnels fournis au sein du système lui-même (analyse des risques, actions correctives, actions d'amélioration, audits internes, analyse des données, révision du système)
Doter l'entreprise d'une structure flexible capable de garantir une adaptation rapide aux besoins du marché.
Améliorer continuellement l'environnement de travail et le niveau de sécurité
Travailler pour le développement professionnel dans l'organisation
Faciliter la communication interne et externe (partenaires, fournisseurs, clients), afin d'améliorer continuellement le SMQ, ce qui permet de maintenir des standards de qualité élevés des services offerts.
Engager tous les responsables de l'entreprise dans l'administration et la mise en œuvre du système de gestion et dans la définition des objectifs de qualité en soutenant les idées et les propositions d'amélioration.
besoin d'aide ?
si vous avez besoin d'obtenir des informations techniques et une assistance technique ou des informations commerciales et des demandes d'offres...
